Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации физического лица — плательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания информационно-аналитических услуг (далее — «Услуги») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — «Заказчик»).

1.3. Акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является:

• совершение Заказчиком оплаты выбранной Услуги; либо
• нажатие кнопки «Приступить к генерации отчёта» (или аналогичной по смыслу) при использовании бесплатных отчётов в рамках тестового лимита.

Факт акцепта означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей оферты.

1.4. Услуги оказываются дистанционно посредством Telegram-бота @avto_rentgen_bot (далее — «Сервис») и веб-сайта avto-rentgen.ru.

1.5. Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-аналитические Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с главой 39 ГК РФ (статьи 779–783).

3.2. Виды Услуг, их наименования, состав, стоимость и условия пакетных предложений определяются актуальными тарифами, размещёнными в интерфейсе Сервиса на момент оформления заказа и являющимися неотъемлемой частью настоящей оферты.

Услуги могут включать: анализ объявлений о продаже транспортных средств с применением технологий искусственного интеллекта; проверку истории транспортного средства по VIN-коду или государственному регистрационному номеру на основе данных из открытых источников и сторонних информационных систем; комплексные проверки, объединяющие оба вида Услуг.

3.3. Перечень тарифов, их стоимость, состав и объём каждой Услуги, а также условия пакетных предложений указываются в интерфейсе Сервиса на момент оформления заказа и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Исполнитель вправе изменять перечень тарифов, их стоимость и состав; изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги.

3.4. Результатом оказания Услуги является предоставление Заказчику Отчёта в электронной форме через Сервис.

4.1. Заказчик понимает и безоговорочно соглашается с тем, что:

• Сервис является информационно-аналитическим ресурсом. Исполнитель не является экспертной организацией, оценщиком, сертифицированным техническим специалистом или официальным органом и не оказывает услуг технической диагностики транспортных средств.
• Услуги, включающие AI-анализ, основаны на автоматизированной обработке изображений и текстов с применением технологий искусственного интеллекта. Результаты такого анализа носят вероятностный и оценочный характер, зависят от качества, полноты и актуальности исходных данных, предоставленных третьими лицами (продавцами, площадками размещения объявлений), и не являются экспертным или техническим заключением.
• Услуги, включающие проверку истории транспортного средства, формируются на основе данных из открытых государственных источников и сторонних информационных систем. Исполнитель не является первоисточником таких данных и не несёт ответственности за их полноту, достоверность и актуальность.
• Сведения в Отчётах могут быть неполными, неточными или неактуальными в силу особенностей формирования источников, временного разрыва между событием и его отражением в базах данных, ограничений технологий искусственного интеллекта, а также иных причин, не зависящих от Исполнителя.
• Отчёт предоставляется «как есть» (as is) и отражает состояние информации на момент обращения к источникам.

4.2. Исполнитель не гарантирует:

• полноту, достоверность и актуальность сведений в Отчётах;
• отсутствие ошибок, обусловленных действиями третьих лиц, первоисточников или ограничениями технологий искусственного интеллекта;
• соответствие Отчёта ожиданиям, целям или потребностям Заказчика;
• наличие в базах данных всех или каких-либо сведений о конкретном транспортном средстве.

4.3. Отчёт носит исключительно информационно-справочный и аналитический характер. Любые итоговые формулировки, оценки или выводы, содержащиеся в Отчёте, в том числе обозначаемые как «вердикт», «рекомендация», «брать», «не брать», «после диагностики», а также любые оценочные суждения относительно цены, торга или технического состояния, представляют собой автоматизированное аналитическое суждение Сервиса, сформированное на основе доступных данных, и не являются:

• официальным экспертным или техническим заключением;
• основанием для правовых притязаний к Исполнителю, продавцу или третьим лицам;
• профессиональной, технической или финансовой консультацией;
• побуждением к совершению или отказу от сделки купли-продажи транспортного средства;
• заменой профессиональной диагностики транспортного средства на станции технического обслуживания.

Окончательное решение об осмотре или приобретении транспортного средства Заказчик принимает самостоятельно, на своё усмотрение и под свою ответственность.

4.4. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании сведений из Отчёта, а также за убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Отчёта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любым основаниям, связанным с оказанием Услуг, ограничена стоимостью оплаченной Услуги, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.1. Стоимость Услуг указывается в интерфейсе Сервиса на момент оформления заказа и является окончательной ценой, включающей все применимые налоги.

5.2. Оплата производится путём 100% предоплаты банковской картой через платёжный сервис, указанный в Сервисе.

5.3. Исполнитель является плательщиком НПД (самозанятый). Услуги НДС не облагаются.

5.4. После оплаты Заказчику направляется электронный чек.

5.5. Бесплатные Отчёты в рамках тестового лимита не требуют оплаты, но подчиняются всем остальным условиям оферты.

6.1. После оплаты (либо нажатия кнопки генерации в рамках тестового лимита) Исполнитель приступает к формированию Отчёта.

6.2. Стандартный срок формирования: от 1 до 15 минут. При технических сбоях — до 24 часов.

6.3. Отчёт предоставляется Заказчику в электронной форме через Сервис и/или в виде ссылки для скачивания.

6.4. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в момент предоставления Отчёта или направления уведомления о его готовности.

6.5. Заказчик обязан до оплаты проверить корректность введённых данных. Исполнитель не отвечает за последствия некорректного ввода.

6.6. Предоставленный Отчёт отражает данные на момент формирования и не подлежит автоматическому обновлению.

7.1. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент предоставления Отчёта Заказчику.

7.2. После оказания Услуги возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда Отчёт не был сформирован по техническим причинам на стороне Исполнителя, либо произошла ошибка при списании средств.

7.3. В иных случаях вопрос возврата рассматривается Исполнителем индивидуально по обращению Заказчика через Telegram-бот @avto_rentgen_support_bot или по электронной почте support@avto-rentgen.ru.

8.1. Принимая оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (ФЗ-152).

8.2. Обрабатываемые данные:

• идентификатор Telegram;
• VIN-коды и/или госномера ТС, ссылки на объявления;
• сведения об оплатах; история обращений к Сервису.

8.3. Цели: исполнение договора, клиентская поддержка, улучшение Сервиса, сервисные уведомления.

8.4. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора (платёжные агенты, поставщики данных).

8.5. Исполнитель принимает необходимые меры защиты персональных данных.

8.6. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего оказания Услуг.

8.7. Исполнитель не является оператором персональных данных в отношении сведений о третьих лицах из сторонних баз данных. Требования о защите персональных данных третьих лиц направляются соответствующим операторам-первоисточникам.

9.1. Все права на Сервис (ПО, алгоритмы, дизайн, шаблоны) принадлежат Исполнителю.

9.2. Заказчик получает неисключительное право использовать Отчёт для целей, связанных с оценкой транспортного средства.

9.3. Запрещается без письменного согласия: распространение, перепродажа Отчётов; коммерческое использование; создание производных сервисов; массовое автоматизированное получение Отчётов.

10.1. Исполнитель обязуется предоставить Отчёт в соответствии с тарифом и обеспечивать работоспособность Сервиса в пределах разумного.

10.2. Исполнитель вправе изменять стоимость и состав Услуг; ограничивать доступ при нарушении условий; направлять сервисные уведомления.

10.3. Заказчик обязуется предоставлять корректные данные; не использовать Сервис в незаконных целях; не нарушать работу Сервиса.

11.1. Претензии направляются через Telegram-бот @avto_rentgen_support_bot или по электронной почте support@avto-rentgen.ru. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

11.2. Споры с участием потребителя рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

12.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги.

12.3. Исполнитель не гарантирует непрерывную доступность Сервиса и не несёт ответственности за технические перебои.

12.4. Применяется законодательство Российской Федерации.

12.5. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.